logo

שאלות ותשובות

שאלות כלליות

למה כדאי לקנות ויטמינים ב-V-femina?

שאלה מעולה. אצלנו חוסכים לכן את כל שרשרת המתווכים ומביאים את המוצר הפופלארי עד אליכן במחיר ללא תחרות. רוצות יותר? כשאתן קונות את תוספי המזון והויטמינים  של VCARE אתן קונות חכם – גם מקבלות מוצרים ישראלים איכותיים וגם נהנות מייעוץ המומחים, בלי לצאת מהבית והכי חשוב – משלמות הרבה פחות ממה ששילמתן עד עכשיו.

האם ניתן להתייעץ טלפונית לפני הקנייה?

בשמחה. לכל שאלה לגבי האתר או מוצרי V-Care, השאירו הודעה בטלפון 03-6040105 ויועץ יחזור אליכם בהקדם.

 בשאלות לגבי המוצרים של אלטמן, ישמחו לעזור לכם במוקדי השירות של אלטמן בטלפון 6505*.

איך זה שהמחיר יותר נמוך?

בלי סניפים, בלי תשלום ארנונה ובלי שרשראות הפצה ארוכות – אנחנו עושים הכל כדי להביא אליכן את המוצר הבריאותי הבסיסי הזה במהירות האפשרית ובעלות הקרובה ביותר לעלות הייצור שלו. אנחנו מאמינים שבריאות צריכה להיות  נגישה ועם שירות טוב, ובלי להתפשר על האיכות.

תוך כמה זמן אקבל את המוצר?

אם נבחר איסוף עצמי, ניתן להגיע לאסוף את המוצרים מהכתובת שנבחרה לאחר שני ימי עסקים מההזמנה.

במשלוח עם שליח עד הבית, השליח צפוי להגיע תוך 1-3 ימי עסקים בערים הגדולות, תוך 2-4 ימי עסקים בפריפריה  ותוך 5-6 ימי עסקים ביישובים הקטנים.

כמובן, יתקשרו לתיאום זמן הגעה נוח עבורכם.

כיצד ניתן לאסוף עצמאית?

איסוף עצמי ניתן לבצע תוך שני ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה, ברחוב בן ציון גליס 34 פ”ת, בעמותת ‘שווים’ לשיקום תעסוקתי.

מה זה שירות אוטומטי?

זהו שירות “מתחדש” הנועד לחסוך זמן וכסף. בשירות זה, המערכת תייצר הזמנה באופן אוטומטי בתדירות שבחרת (לדוגמא: פעם בחודשיים). בנוסף, השירות גם חוסך לך כסף: ישנה הנחה קבועה של 5% בכל הזמנה אוטומטית שנשלחת

האם הקנייה באתר בטוחה?

לחלוטין. כל ההזמנות באתר v-femina מבוצעות באמצעות שרת חיצוני המאובטח בסטנדרטים הגבוהים ביותר בעולם המסחר האלקטרוני ומאושר ע”י כל חברות האשראי. אנחנו לא שומרים פרטי אשראי ומקפידים להיות תמיד הוגנים ושקופים.

האם ניתן לבטל או לשנות את ההזמנה שהרגע ביצעתי?

אצלנו ניתן לבטל בלי שאלות ובלי טענות. משאירים הודעה בדף “צור קשר” באתר או כותבים לאימייל support@vcare.co.il ואנו חוזרים תוך יום עסקים אחד.

מעדיפה בטלפון? ניתן גם להתקשר ל: 03-6040105

אודות מותג V-Care

מה זה V-Care?

V-Care הוא מותג תוספי המזון שהוקם בעקבות הצלחת X-Blade, במטרה להוריד את יוקר המחיה ועלויות הבריאות בישראל.
משפחות ישראליות מוציאות קרוב למיליארד ש”ח כל שנה על תוספי תזונה. אנו מגיעים עם בשורה חברתית ובריאותית ומקווים על הדרך לחסוך לישראלים הוצאות של מאות מליוני שקלים בשנה.
תוספי התזונה שלנו מיוצרים ב”מעבדות צמחי מרפא”, מהיצרנים הפרטיים הגדולים בארץ, המייצר גם למותגים בין-לאומיים ותחת תקני איכות קפדניים, כולל ISO, GMP ו-HACCP.
לאתר V-Femina נבחרו תוספי התזונה החשובים ביותר לנשים בכל הגילאים, כולל ויטמין D, ויטמין C, סידן ועוד.

היכן מיוצרים מוצרי V-Care?

מוצרינו מיוצרים במפעל “מעבדות צמחי מרפא”, בתנאי בקרה מחמירים ובהתאם לתקני איכות קפדניים.

כל מוצרי V-Care כשרים בהשגחת הרבנות גליל תחתון.

לקריאה נוספת: אתר המפעל

איך מומלץ לאחסן את המוצרים?

את המוצרים יש להרחיק מהישג ידם של ילדים ולשמור במקום קריר ויבש.

מה ההבדל בין מוצרי V-Care למוצרי אלטמן?

 במילה אחת – המחיר. התוספים איכותיים בשני המקרים, אבל את המותג שלנו אתן מקבלות במחיר הרבה יותר משתלם. בהרבה מהמוצרים ההבדל הוא רק בשם ואילו הרכיבים זהים (אפשר לראות את הרכיבים בלחיצה על תמונה המוצר)

האם המוצרים שלכם הם ללא ניסויים בבעלי חיים?

בהחלט. אנחנו נושאים בגאווה את תווית “לא נוסה על בעלי חיים”, על כל מוצרי המותג שלנו. מידע נוסף נמצא בקישור הזה.

על אתר V-Femina

עבור מי המוצרים מיועדים?

באתר זה אנו מציעים את התוספים שהומלצו ע”י תזונאים ורופאים לנשים. מוצרים אלו כוללים בין היתר ברזל רך, סידן ציטראט, ויטמין D ועוד רבים אחרים.

אני משתמשת במוצר אהוב שנים רבות, אך הוא אינו נמכר באתר. מה הסיבה?

אם המוצר איננו באתר, יתכן שהוא לא הומלץ ע”י רופאים או שאין לו די ביקוש בקרב נשים (למיטב ידיעתנו). עם זאת, אנחנו לומדים כל יום דברים חדשים ונשמח לגלות מוצרים נוספים!
נשמח מאוד לשמוע את הפידבק שלך בקישור www.v-femina.co.il/contact . תודה!

האם המוצרים מתאימים לטבעונים?

באופן כללי, מומלץ לקרוא את התווית על כל מוצר ליתר בטחון, אבל אנו שמחים להגיד שכל מוצרי V-Care אינם מכילים רכיבים מהחי, מלבד ויטמין D שמוכן מצמר כבשים. כמו כן, אנחנו גאים להחזיק את תו הארנב (קישור).

האם המוצרים מתאימים לשומרי כשרות?

כל המוצרים באתר הינם כשרים. מוצרי מותג  V-Care כשרים בהשגחת הרבנות האזורית גליל תחתון. מוצרי אלטמן כשרים תחת רבנויות ממקומות שונים, לפי מקום הייצור. ראו פירוט נוסף בקישור “פרטים נוספים” מתחת למוצר בו הנכם מעוניינים.

למבחר המוצרים לנשים:   

מתחילים כאן - כניסה לאתר